|
Şirket Seçerken Nelere Dikkat Etmelisiniz?
Hangisi önemli? Ucuzluk mu yoksa kalite ve
güvenlik mi?
Bilinçli tüketici olmak, Work and travel
programında da çok önemli. Son yıllarda büyük
bir patlama yaşayan Work and travel programında,
artan katılımcı sayısıyla birlikle, neredeyse
her mahallede bir Work and travel şirketi
açıldı. Birkaç yıl öncesine kadar 7-8 şirket
varken bugün 70'den fazla work and travel
şirketi açıldığını biliyoruz. Son zamanlarda
kurslar, reklam ajansları, seyahat acentaları,
tercüme büroları bile menülerine work and travel
programnını ekleyerek, ek gelir elde etmeyi
hedefliyor. Hatta maalsef bu
şirketlerin bir kısmı, work and travel satışını
'işporta' tarzında yapmaya başladı. Bu nedenle
WAT programına katılacak olan adayların da daha
bilinçli hareket etmesi gerekiyor.
Öncelikle belirtmek isteriz ki, bu yazımızda
hiçbir şirketi hedef almıyoruz. Şüphesiz ki
ülkemizde WAT programını başarıyla sunan ELT'den
başka şirketler de vardırve bu şirketlerden
bazıları ELT'den daha ucuz fiyatla hizmet
veriyor olabilir. Ancak bu aşamada
öğrencilerin seçim yaparken kriterlerinin sadece en
ucuz olanı seçmek yönünde olması çoğu zaman
olumsuz sonuçlar doğurmaktadır.
Alışverişte en ucuzunu almak doğal olarak
yapılması gerekendir. Örneğin bir cep telefonu,
ya da bilgisayar alırken almak istediğiniz
cihazı en ucuz satılan yerden almak çok
mantıklıdır. Önemli olan nereden aldığınız
değil,hangi fiyata aldığınızdır. Ancak hizmet
sektöründe bu böyle değildir. Sözgelimi, 5
yıldızlı bir otelde tatil yapmak isterseniz, çok
sayıda 5 yıldızlı otel seçeneği görürsünüz. Bu
otellerin hepsinin belli özellikleri aynı olsa
da, fiyatları ciddi farklılıklar gösterir.
Sonuçta hepsinde konaklar, tatil yaparsınız ama
hepsinden aynı kalitede hizmet almazsınız.
Seçiminizi de buna göre yapar, ödediğiniz
paranın size ne oranda kaliteli hizmet
sunacağını tahmin edebilirsiniz. Ya da İngilizce
eğitimi almak için bir kurs araştırdığınızı
düşünün. Sonuçta bir sınıfta,muhtemelen aynı
müfredatla ders alırsınız, kursa gitmiş
olursunuz. Ama kursların ve programların
fiyatları ve herşeyden önemlisi sonucu kaliteye
göre değişecektir. Teknik olrak Work and Travel
programının bu örneklerden hiçbir farkı yoktur.
Work and travel programı bir hizmet
satışıdır.Work and Travel programı
bulabildiğiniz en ucuz fiyatla, herhangi
biryerden satın alabileceğiniz bir hizmet türü
değildir. Çünkü cep telefonu örneğinde olduğu
gibi, ortada standartları belli bir ürün yoktur.
Bu nedenle WAT bu şirkette 10, öteki şirkette
12'ye maloluyor şeklinde bir düşünce şekli sizi
ciddi hayal kırıklıklarına hatta mağduriyete
uğratabilir. WAT fiyatlarında fark genellikle
100-150 belki 200 USd civarındadır ve bu şimdi
önemli gibi gözükse de sizin ABD'de birkaç günde
rahatlıkla kazanacağınız, ya da kaybedeceğiniz
bir farktır.
Eğer siz de en ucuzunu
arayanlardansanız size birkaç sorumuz var !
Bu indirim size gerçekten bir avantaj sağlıyor
mu? Neler kaybedebileceğinizin farkında
mısınız?
Düşünün! Acaba xxx şirketinin fiyatı ELT ile
aynı olsa, marka prestiji ve hizmet kalitesini
karşılaştırdıktan sonra yine de o şirketi
seçermiydiniz?
100 - 150 USD az ödeyerek ELT ile aynı
standartlarda ve kalitede hizmet alacağınızdan
emin misiniz?
100 - 150 USD az ödeyerek aynı kalitede bir WAT
deneyimi yaşayabilecek misiniz?
Eğer aynı standartlarda hizmet alıyorsanız,
sizden neden ELT ya da diğer tanınmış markalara
göre daha az ücret alınıyor?
Tercih ettiğiniz şirket gerçekten ekonomik
hizmet mi üretiyor, yoksa aynı kalite
standartlarında olmadığından ve bu standartlara
ulaşamayacağından fiyat farkıyla mı tercih
edilmeye çalışıyor?
Bütün şirketler doğal olarak ticari
kuruluşlardır. Size bu kadar indirim yapan bir
şirketin, ticari beklentilerinden vazgeçip,
gerçekten de sadece siz ucuza güzel bir tatil
geçirin diye mi çalıştığını düşünüyorsunuz?
Bir şirketin kaliteli
hizmet verebilmesi için gereken önemli unsurlar
vardır,ve bunlar asla birkaç gün ya da ayda
kazanılamaz.Bunların en önemlileri;
1- TECRÜBE:
Work and travel kolay bir organizasyon
değildir. İşverenlerin, öğrencilerin, sponsor
kuruluşların ve havayolu şirketleri gibi diğer
hizmet sağlayıcıların mükemmel bir şekilde
yönetilmesini ve organize edilmesini gerektiren
bir çalışmadır. Bu hizmetin olması gerektiği
gibi verilebilmesi çok ciddi bir kadro,
teknolojik altyapı ve güçlü bir kurumsallaşma
gerektirir. Bunların bir araya gelip tecrübe li
ve istikrarlı bir marka oluşturması da yılları
alır.
2- UZMAN KADRO:
Work and travel organizasyonu iki kişinin masada
oturarak yönetebileceği bir çalışma değildir.
Güçlü, deneyimli ve kalabalık bir kadro, çok
iyi yönetilen bir ekip çalışması gerektirir. ELT
work and travel programı 21 kişilik bir kadroyla
yürütülmektedir.
3- ALTYAPI YATIRIMI:
Kaliteli hizmet üretmek, kalite yönetimi ve
teknolojiye yatırım yapmak demektir. Bunlar bir
yana,bahsettiğimiz 70'den fazla şirketin
çoğunun WAT sayfaları şişirme birkaç sayfadan
oluşurken, bir kısmının doğru düzgün web sitesi
bile yoktur! Ama 'tüm Türkiye'yi sarsacak dev
kampanyaları' da genellikle bu şirketler yapar!
Yazımızın üslup olarak biraz sert olduğunun
bilincindeyiz. Ama bunun sebebi,her köşe başında
açılan ve kendilerini işin uzmanı, work and
travel programını da sanki her yerde aynı olan
bir ürünmüş gibi gösterip, suni indirimlerle
öğrenci toplayarak verdikleri kötü hizmetle WAT
programın imajını zedeleyen, ya tutarsa diye
şansını deneyen işportacı şirketlerden ve bu
şirketlerle kıyaslanmaktan duyduğumuz
rahatsızlıktır.
Sonuç olarak bu yazımızda size vermeye
çalıştığımız mesaj şudur. WAT,
bulabildiğiniz en ucuz fiyata almanız gereken
bir ürün değildir.Program
organizasyonunda yapılabilebilecek ufak hatalar
bile birkaç günde yüzlerce dolar zarar etmenize,
hatta programınızn tehlikeye girmesine neden
olabilir. Work and travel programı belki de
hayatınızda sadece birkez yaşayacağınız bir
deneyim.Ve halihazırda bu program için yüklü bir
ücret ödüyorsunuz. Karar vermenizi ufak
indirimler değil, alacak olduğunuz hizmetin
kalitesi ve güvenliği olmalıdır.
Bakın ELT size neler sunuyor
- 2000 yılından beri Work and travel programına
başarıyla gönderdiği binlerce öğrencinin
referansı, ve prestijli bir marka güvencesi.
- Amerikalı işverenlerle yüzyüze
görüşebileceğiniz, güvenle programa
katılabileceğiniz prestijli iş fuarları
- Tüm işleri görüntüleyip, bütün detaylarını
görebileceğiniz, ve beğendiğiniz işi hemen
reserve edebileceğiniz interaktif online iş
listeleri.
- Bütün işlemlerinizi ELT ofislerine gelmeden
kolaylıkla yapabileceğiniz mükemmel bir online
danışmanlık teknolojisi.
- Sizin adınıza tüm işlemlerinizi
gerçekleştirecek olan size özel olarak atanmış
profesyonel bireysel danışmanlar.
- Bütün haklarınızın güvenceye alındığı
sözleşmeli hizmet.
- Daha önce binlerce öğrenci tarafından denenmiş
ve çok büyük bir bölümü tarafından beğenilip
tavsiye edilmiş kaliteli bir Work and travel
deneyimi.
Gerçekten bütün
bunlardan 100 - 150 USD için vazgeçmek ister
misiniz?
Türkiye'nin en zengin ve detaylı iş
listelerini evinizden inceleyip iş seçmeyi, en
prestijli iş fuarlarında Amerikalı işverenlerle
yüzyüze görüşmeyi,onlarca kez ofise gelip gitmek
zorunda kalmadan ( ki bu bile 100 USD farkı
karşılar!) tüm işlemlerinizi rahatça yapabilmeyi
ve mükemmel profesyonellikte bir hizmet almayı
ve herşeyden önemlisi, hayatınız boyunca
hatırlayıp anlatacağınız bu yaz tatilinin
kusursuz olmasını mı istemez misiniz?
Karar sizin...
Herşeyin gönlünüzce olması dileyiyle...
ELT |
